Termékek

Szállítási és használati feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Szuperszíj Hajtástechnikai és Műszaki Gumiáru webáruháznak figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, így online adásvételi szerződés jön létre, magatartási kódexre nem utal.

Ezen dokumentum tartalmazza adatkezelési irányelveinket és adatkezelési nyilatkozatunkat is.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

1. Üzemeltetői adatok

• Cégnév: Szuperszíj Kft
• Székhely: 1214, Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 263.
• Adószám: 10344686-2-43
• Cégjegyzékszám: 01-09-070766
• Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi Cégbíróság
• Szerződés nyelve: magyar
• Elérhetőség: szuperszij@szuperszij.hu 
• Telefon:06-1-276-2477
• Weboldal: http://szuperszij.hu

2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruházban hajtástecnikai termékeket, gumi lemezeket, tömlőket, egyéb műszaki műanyag- és gumi árukat forgalmazunk.

A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek. Nem vállalunk felelősséget a webshopban megjelenő kép és a termék tényleges kinézete miatti különbözőség miatt.

A megjelenített termékek webáruházunkban megvásárolhatóak.

A készleten nem lévő termékekre árajánlat kérhető. Nagyobb mennyiségek esetén ajánlat kérés alapján mennyiségi kedvezmény lehetséges.

A termékek megtekinthetőek, megvásárolhatóak illetve megrendelhetőek személyesen is a Szuperszíj Ékszíj és Műszaki Gumiáru üzletházunkban.

3. Árak, kis- és nagykereskedelmi értékesítés, fizetési feltételek

Áraink nettó árak, az áfát nem tartalmazzák. A megjelenített árak forintban értendőek.

A házhozszállítás költségét áraink nem tartalmazzák, de 25.000,- Ft nettó rendelési érték felett, 40 kg –ig a házhozszállítás futárszolgálattal ingyenes. 40 kg-ot meghaladó súly esetén a szállítás megbeszélést igényel.

A termékek megrendelhetőek házhoz szállítással vagy személyes átvétellel.

Regisztrált magánszemély vásárlók bejelentkezés után kiskereskedelmi listaáron tudják termékeinket megvásárolni.

Regisztrált és visszaigazolt céges vásárlók a webáruház üzemeltetője által beállított kedvezménnyel vásárolhatnak áruházunkban. A bejelentkezés után a kedvezményes ár látható a termékeknél.

A számla kiegyenlítéséig minden termék a Szuperszíj Kft tulajdonát képezi.

A termék vételárának kiegyenlítése belföldi értékesítés esetén az alábbi módokon történhet:
• Utánvéttel, fizetés a GLS futárnak,
• Proforma számla alapján előre utalással,
• Személyes átvételkor készpénzben.
• Előzetes megállapodás alapján bankátutalással.

Külföldre történő szállítás esetén fizetés kizárólag proforma számla alapján előre utalással lehetséges. Ettől eltérni csak mind a két fél által aláírt, írásos megállapodás esetén lehetséges

4. Szállítási díjak

Belföldre a szállítási díj: 40 kg-ig 2.000.-Ft+ÁFA

25.000,- Ft nettó rendelési érték felett 40 kg-ig a házhoz szállítás futárszolgálattal ingyenes. 40 kg felett a szállítás és szállítási költség egyeztetése szükséges.

A csomagokat a futárszolgálat munkanapokon, munkaidőben 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként (amennyiben lehetősége van rá) célszerű pl. munkahelyi címet megadni.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

A számlát a csomag tartalmazza.

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a csomagoláson észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

A Szuperszíj Kft. nem vállal felelősséget a GLS futárszolgálat téves vagy késedelmes szállításából adódó károkért. Az ilyen esetben felmerülő költségeket nem fedezi.

5. Regisztráció

Vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. Ajánlatkérés regisztráció nélkül is küldhető részünkre.

Magánszemélyként vagy céges vásárlóként lehet regisztrálni.

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen. A regisztráció során több szállítási/számlázási cím is felvehető.

Magán személyként történő regisztrációt esetén a regisztrációról visszaigazoló e-mailt küldünk a regisztrációkor megadott címre. Az e-mailben megadott linkre kattintva a regisztráció megerősítését követően lehet belépni a webáruházba és lehet megrendelést leadni.

Céges regisztráció esetén a regisztrációról visszaigazoló e-mailt küldünk a regisztrációkor megadott e-mail címre. Az e-mailben megadott linkre kattintva a regisztrációt meg kell erősíteni. A megerősítést követően munkatársaink ellenőrzik a megadott adatokat, beállítják a vevő kedvezmény kategóriáját és e-mail értesítést küldenek a felhasználói fiók aktiválásától. Ezt követően lehet webáruházunkba belépni és azt használni.

6. A megrendelés folyamata

Webáruházunkban készleten lévő illetve rendelhető termékeket is forgalmazunk.

A rendelhető termékek lehetnek fix szállítási határidejűek (1 hét, 2 hét, 4 hét, stb.) illetve változó szállítási határidejűek (ezen termékeknél a „Rendelésre” információ szerepel).

A változó szállítási határidejű termékekre csak ajánlatkérés küldhető, a szállítási határidőt az ajánlatban adjuk meg.

A kijelzett szállítási határidők tájékoztató jellegűek, a rendelés visszaigazoláskor megadott szállítási határidők az érvényesek, az időközi értékesítés jogát fenntartjuk és az ebből adódó eltérésekért felelősséget nem vállalunk!

1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, a termék a kosárba kerül. A kosár tartalma bármikor megtekinthető, módosítható az egér ráhuzásával.

2. A kosár szerkesztése után a vásárlás a „Még vásárolok” gombra kattintva folytatható.

3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár”-ra, hogy megtekinthesse annak tartalmát. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „Frissítés” ikonra kattintással.

5. A kosárban található „Pénztár” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában.

6. A következő lépésben az alapértelmezett szállítási cím módosítható a „Cím cseréje” gombra kattintva, majd a szállítási módot kell kiválasztani. A megjegyzés rovatban lehet megadni a rendeléssel kapcsolatos további információkat, igényeket. Tovább lépés a „Folytatás” gombra kattintva.

7. A következő lépés a számlázási adatok megadása. Itt lehetőség van az alapértelmezett számlázási adatok módosítására a „Cím cseréje” gombra kattintva. Ezt követően lehet kiválasztani a fizetési módot a rendelkezésre álló lehetőségek közül. A rendelés feladása előtt ismét van lehetőség a megjegyzés mező szerkesztésére. A tovább lépéshez a „Folytatás” gombra kell kattintani.

8. A következő lépésben a rendelés összes adata ellenőrizhető, azok szükség szerint szerkeszthetőek. A Megrendelés elküldéséhez el kell fogadni a Használati Feltételeket a jelölő négyzet bekapcsolásával. Majd a megrendelés a „Megrendelés megerősítése” gomba kattintva küldhető el.

A megrendelés elküldésével fizetési kötelezettség keletkezik.

Csak akkor rendeljen utánvéttel, ha a csomag átvételekor ki tudja fizetni azt a kézbesítőnek!

9. A rendelés fogadásáról a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

A megrendelés akkor válik érvényessé, ha azt az ügyfélszolgálat tételesen e-mailben visszaigazolja.

A megrendelt terméket a rendeléskor kiválasztott szállítási mód és fizetés mód szerint szállítjuk.

A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Üzemeltetőhöz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.

Üzemeltető kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.

Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy olyan termékeknél, melyeket nem tart készleten és kifejezetten vevő igényére szerez be 50% előleget kérjen.

Az előleg fizetési igényről vevőt a rendelés visszaigazolásban tájékoztatjuk.

Megrendelés 0-24 óráig küldhető a webáruházon keresztül. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik.

A rendelés visszaigazolást legkésőbb a rendelés leadását követő 3 munkanapon belül megküldjük, illetve szükség esetén e-mailben vagy telefonon felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel.

Amennyiben az Üzemeltető minden gondossága ellenére hibás ár kerül feltűntetésre a webshopban illetve hibás adatok kerülnek a termékekhez az Üzemeltető fenntartja a jogot a korrekcióra.

Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti azt, ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.

7. Az ajánlatkérés folyamata

Webáruházunkban található termékekre ajánlatkérés regisztráció nélkül is küldhető. Ebben az esetben az ajánlatkérésben megadott e-mail címre küldjük ajánlatunkat az ajánlatkérés beérkezését követő 3 munkanapon belül.

A kiválasztott tételeket az „ajánlat kérés” gombra kattintva teheti az ajánlat kérő listára. Az ajánlat kérő lista a kosárral megegyező módon szerkeszthető (téelek törölhetőek, mennyiségek módosíthatóak).

Az ajánlat kérő listát az „Ajánlat kérés küldése” gombra kattintva küldheti el részünkre.

Az ajánlat kérés elküldése után automatikus e-mailt küldünk a megadott e-mail címre az ajánlat kérés tartalmával.

Regisztrált vásárlóink számára nagyobb tételben igényelt termékek esetén ajánlatkérés alapján van lehetőség egyedi kedvezmény biztosítására. Ebben az esetben kérjük az igényelt termékeket az ajánlatkérési listára tegyék és küldjék el ajánlatkérésüket a webáruházon keresztül.

Változó szállítási határidejű termékeknél („Rendelésre” készletinformáció) a szállítási határidőt a webáruházon keresztül küldött ajánlatkérés alapján tudjuk megadni.

8. Jótállás, Termék szavatosság, Kellék szavatosság

Termékeinkre 6 hónap jótállást vállalunk.

Meghibásodás esetén jótállási igényét bejelentheti:
-személyesen üzletházunkban (1214. Budapest, II. Rákóczi F. út 263, munkanapokon 8:00 – 16:30)
-postai úton a 1214. Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 263 címre küldött levélben
-e-mailben a szuperszij@szuperszij.hu  címen

A jótállás nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákra, károkra illetve a normális kopásból elhasználódásból eredő meghibásodásra.

Üzemeltető nem tartozik jótállással, illetve szavatossággal a természetes elhasználódásból származó, továbbá olyan károkért, amelyek a kárveszély átszállása utáni hibás vagy gondatlan kezelésből, túlzott igénybevételből, a termékre megengedettől eltérő behatásokból, illetve egyéb, a termékek nem rendeltetésszerű használatából keletkeztek.

Üzemeltető jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Kellékszavatosság, Termékszavatosság

Kellékszavatossági illetve Termékszavatossági igényt vevő a Polgári Törvénykönyben (Ptk.) foglaltak szerint érvényesíthet.

Vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni.

Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági illetve termékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

9. Elállás joga

Amennyiben a vásárló fogyasztónak minősül, akkor a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül joga van elállni vásárlási szándékától jelen pontban megadott feltételekkel és korlátozásokkal.

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk 8:1.§ (1) bek. 3. Pont)

Elállási igény csak nem használt, beépítésre nem került, sértetlen termék esetén érvényesíthető. Az igény érvényesítéséhez szükség van a termék eredeti számlájára, amit a termékkel együtt vissza kell küldeni.

Az elállás joga nem gyakorolható olyan termék megvásárlása esetében, amely a vevő személyéhez kötött, illetve amelyet a vevő utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.

Ilyen termékek a következők: méretre vágott fogasszíj, méretre vágott hosszbordás szíj, méretre vágott laposszíj illetve az olyan egyedileg, csakis a vevő kérésére közvetlenül a gyártótól megrendelt termékek, melyek a vásárlás napján nem képezték az eladó raktárkészletét, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza.

Az áru, alkatrész csomagolásának és visszaküldésének költsége a megrendelőt/vevőt terheli.

Az utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni. Az eladó addig visszatarthatja a vételár összegét, amíg a termék meg nem érkezik hozzá, vagy a visszaküldés tényét a vevő kétséget kizáróan nem igazolja.

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A fentiekben meghatározott feltételeknek megfelelő elállás esetén a Szuperszíj Kft köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak a vásárló által megadott számlaszámra átutalással, legkésőbb az elállást és a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül.

10. Felelősség korlátozása

A Szuperszíj Kft. nem vállal felelősséget a felmerülő károkért a következő esetekben:
-Korlátozó események, melyek meggátolja Önt, mint felhasználót a webáruházunk használatában és ezzel megakadályozza a rendeléseinek leadását.
-Az Ön számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásáért, vagy az internet való csatlakozás megszakadása miatti károkért.
A GLS futárszolgálat téves vagy késedelmes szállításából adódó károkért.
-Bármely termék alkalmazása és alkalmassága kizárólag a vásárló kockázatára és felelősségére történik.

11. Panaszkezelés

Célunk, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsünk. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:
•Email cím: szuperszij@szuperszij.hu
•Telefonszám: +36 1 276 24 77
•Levélcím: 1214 Budapest II. Rákóczi Ferenc út 263.

A panaszra legkésőbb 15 munkanapon belül érdemi választ adunk.

12. Adatkezelés

A webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál.

A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek. A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből, illetve azok módosítását bármikor írásban kérheti az Üzemeltetőtől a szuperszij@szuperszij.hu e-mail címen.

A hírlevélről leiratkozni az Üzemeltetőnek ( szuperszij@szuperszij.hu ) küldött e-mailben lehet.

A Szuperszíj Kft az adatkezelést az adatvédelmi biztos által vezetett nyilvántartásba bejelentette.

Adatvédelmi nyilvántartási azonosító: NAIH-102173/2016.

13. SZERZŐI JOGOK

Miután a szuperszij.eu, mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

Tilos bármilyen anyagot átvenni a szuperszij.eu weboldalról és annak adatbázisából, illetve a szuperszij.eu által kiküldött hírlevelekből. Amenyiben írásos hozzájárulást adunk, abban az esetben is csak a szuperszij.eu weboldalra való hivatkozással lehet átvenni a szövegeket.

A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre valamint az internetes reklámfelületeire.

Tilos a szuperszij.eu weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a szuperszij.eu weboldalon vagy azok bármely része módosítható vagy indexelhető.

Budapest. 2016.07.14.